Hur vi skyddar dig
Din trygghet är fundamentet i Jööka. Vi bygger plattformen med samtycke, respekt och tydliga gränser i centrum — inte som en eftertanke.
Alla nya konton verifieras via e-post och telefon. Riskbeteenden (spam, massanmälningar, mönster av kränkning) upptäcks automatiskt och skickas till mänsklig granskning. Vi loggar aldrig mer än vi behöver, men tillräckligt för att kunna agera vid missbruk.
Du kan anmäla vilken profil, bild, annons eller meddelande som helst med ett klick. Anmälan går anonymt till moderatorteamet. Vi läser varje anmälan — det finns ingen robot som avvisar dig.
Två nivåer: Soft block gömmer personen från ditt flöde utan att de märker det. Hard block bryter alla kopplingar — följning, kontakter, chattar. De kan inte hitta din profil längre.
Ett svenskspråkigt team granskar anmälningar. Allvarliga fall (hot, delning av privat material, minderåriga) hanteras med prioritet inom timmar, inte dagar. Vi samarbetar med polisen när lagen kräver det.
Automatisk detektering av kopierade bilder, snabbanmälningar från medlemmar och obligatorisk verifiering för vissa funktioner. En profil utan verifiering kan aldrig kontakta verifierade medlemmar utan att synas som overifierad.
Vi bevarar bevis (meddelanden, tidstämplar, IP vid grov brottslighet), pausar konton under utredning och kommunicerar utfall till den som anmält. Anmälaren är alltid skyddad.
Ett nej är ett nej. Ett kanske är ett nej tills det blir ett tydligt ja. Att pressa någon efter avvisning är grund för avstängning — även om det ”bara var ord”.
Göken fortsätter samtalet — direkt, i klarspråk.